Preguntas Frecuentes
Preguntas para Compradores
Aceptamos todas las tarjetas de crédito y débito (Visa, Mastercard, American Express, etc.) a través de la plataforma segura de Mercado Pago.
También puedes optar por Transferencia Bancaria Directa. Al elegir esta opción, verás nuestros datos bancarios al finalizar el pedido.
Importante: En caso de transferencia, deberás enviarnos el comprobante de pago. La compra se marcará como «completada» una vez que verifiquemos el ingreso del dinero en nuestra cuenta.
¿? (Sección en desarrollo. Próximamente definiremos los métodos de entrega local).
Sí, al ser un servicio local, ofrecemos un plazo de 5 días corridos desde la recepción del producto para solicitar una devolución o cambio.
El producto debe encontrarse en las mismas condiciones en que fue entregado, con su embalaje original y sin uso.
Totalmente. Contamos con certificados de seguridad SSL que cifran tus datos.
Además, los pagos con tarjeta son procesados por Mercado Pago, por lo que nosotros nunca tenemos acceso a los datos de tu tarjeta.
Preguntas para Comercios (Vendedores)
Debes ir a la sección «Registro de Vendedores», completar el formulario con los datos de tu comercio y adjuntar la documentación solicitada para la verificación de identidad.
¿? (El porcentaje de comisión está pendiente de definición por la administración).
¿? (Plazos de acreditación y retiro de fondos a definir).